Customer’s voice
ご入居者様の声
T様 女性
2021.07.03 - 東京
ニチイホーム 勝どき
全ての方が入居者全員の特徴を把握されておりびっくりしています。
Q.施設をご利用になられて、どのくらい経ちましたか?
A.7ヶ月
Q.ご利用者様のご様子はいかがですか?
A.足腰が弱くなり家では横になっている日が多くありましたが、介護予防体操、コーラスなどのサービスが充実しており、本人も楽しみながら身体を動かしています。また、水分補給や食事もしっかり食べており安心しておまかせしております。
Q.スタッフの対応はいかがですか?
A.ホームに関わる全ての職員がしっかりお仕事をされています。また、全ての方が入居者全員の特徴を把握されておりびっくりしています。きっと研修や教育がしっかりと行き届いているのだと思います。
Q.数ある施設の中で、ここを選んだ理由は?
A.当初からニチイは大手で安心できるため入居を決めていました。他の施設と比較したことはないが、とくに医療体制と介護予防が充実しており父も元気に過ごしています。看護師さんも信頼できるため本人も家族も皆、安心しております。
Q.ご利用を考えている方へ一言お願いします。
A.質問や要望にも丁寧に対応頂きとても良いホームだと思います。母も3ヶ月せずに慣れて「ありがとう」の言葉が多くなりました。誰かに聞かれたら全てが「良いホーム」と胸を張って言うことができます。